Einstellungen: Account

Einstellungen1 Min. LesezeitZuletzt aktualisiert 27. Juli 2026

Was steckt in den Account-Einstellungen?

Die linke Navigation gliedert alle Settings — Profile (Account / Billing), Features (WhatsApp Profile) und Integrations (Shopify / Klaviyo). Die Account-Seite selbst enthält deine Profildaten (First name, Last name, Email, Company name), einen Passwort-Reset, den Upload des Business-Verifizierungsdokuments und die Datenschutz-Snippets.

Wie bearbeite ich mein Profil?

  1. Öffne Settings → Account.
  2. Bearbeite Vorname, Nachname, E-Mail oder Unternehmensname.
  3. Klicke oben rechts auf Save.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Klicke auf Reset your password. Keaz schickt eine Reset-E-Mail — kein Support-Kontakt nötig.

Wo finde ich die DSGVO-Datenschutztexte?

Unter Privacy snippet findest du zwei fertige Texte für deine eigene Datenschutzerklärung: Copy german snippet und Copy english snippet. Beide erklären den Einsatz von Keaz und die Weitergabe von Nutzerdaten an die Pocket Agency GmbH. Füge das passende Snippet in die Datenschutzerklärung deines Shops ein, um bei der Nutzung von Keaz DSGVO-konform zu bleiben.

Wo lade ich das Business-Verifizierungsdokument hoch?

Nutze den Upload für das Business verification document (PDF) — per Drag & Drop oder Klick. Es wird für die offizielle Verifizierung deines WhatsApp-Business-Accounts benötigt.

Häufige Fragen

Wo logge ich mich aus?
Über das Avatar-Dropdown (oben rechts) → Logout.
Welchen Datenschutztext nehme ich?
Den in der Sprache deines Shops — es gibt ein deutsches und ein englisches Snippet.

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Brauchst du noch Hilfe?

Unser Team antwortet per WhatsApp und In-App-Chat, Mo–Fr.