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WhatsApp-Marketing, in Zahlen statt Buzzwords.

Benchmarks, Flow-Rezepte und DSGVO-Updates für Shopify-Merchants in DACH — konservativ gerechnet, sofort umsetzbar.

Meta WhatsApp-Preise, Limits & Regeln — datiert und belegt →

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Keaz Cover: Click to WhatsApp Ads und das kostenlose 72-Stunden-Fenster
Marketing

Click to WhatsApp Ads: was nach dem Klick passiert

Click-to-WhatsApp-Ads öffnen ein kostenloses 72-Stunden-Fenster, wenn du binnen 24 Stunden antwortest. Was es umfasst, was danach kostet, wie du antwortest.

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Keaz Cover: was ein WhatsApp-Chatbot im Shopify-Shop beantworten kann
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WhatsApp Chatbot: Was im Shop wirklich funktioniert

Ein WhatsApp-Chatbot im Shop ist Regelwerk, keine KI. Die drei Keywords in jedem Keaz-Account, die gedeckelte Fallback-Antwort und das 24-Stunden-Fenster.

Nils Spölgen5 Min.
Keaz Cover: WhatsApp-Erinnerung automatisieren mit Flow-Trigger, Delay-Block und Nachrichten-Template
Automatisierung

WhatsApp-Erinnerung automatisieren

Eine WhatsApp-Erinnerung ist ein Flow: Trigger, Delay, Template. Mit der richtigen Kategorie bleibt sie Utility – mit einem Rabattcode wird sie Marketing.

Nils Spölgen6 Min.
Keaz Cover: Was die WhatsApp Business API ist und welche Shopify-Shops sie brauchen
Grundlagen

WhatsApp Business API: Was ist das?

Was die WhatsApp Business API ist, warum der Zugang über einen Provider läuft, was sich im Alltag ändert und ob dein Shopify-Shop sie überhaupt braucht.

Nils Spölgen9 Min.
Keaz Cover: WhatsApp Service-Nachrichten werden ab 1. Oktober 2026 kostenpflichtig
Grundlagen

WhatsApp Service-Nachrichten: neu ab 1. Oktober

Ab 1. Oktober 2026 berechnet Meta jede Service-Nachricht und Utility-Vorlagen im offenen 24-Stunden-Fenster. Was das für Shopify-Shops bedeutet.

Nils Spölgen8 Min.
Keaz Cover: was eine WhatsApp Broadcast Liste für einen Shopify-Shop leisten kann und was nicht
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WhatsApp Broadcast Liste: Was sie kann und was nicht

Eine Broadcast-Liste erreicht nur, wer deine Nummer gespeichert hat. Was das einen Shopify-Shop kostet – und was danach kommt.

Nils Spölgen9 Min.
Keaz Cover: WhatsApp-Keyword-Automationen beantworten wiederkehrende Kundenfragen automatisch
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WhatsApp Keywords: automatische Antworten

WhatsApp Keywords beantworten wiederkehrende Fragen automatisch. So richtest du Trigger-Wörter in Keaz ein, und diese drei Keywords hat jeder Account schon.

Nils Spölgen7 Min.
Keaz Cover: WhatsApp-Kontakte nach Shopify-Bestelldaten und Kanalverhalten segmentieren
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WhatsApp-Kontakte segmentieren: der Einstieg

WhatsApp-Kontakte nach Shopify-Bestelldaten und Kanalverhalten segmentieren: die fünf Segmente für den Anfang und wie du prüfst, ob eines wirklich trägt.

Nils Spölgen6 Min.
Keaz Cover: Vorlagen für WhatsApp-Abwesenheitsnotizen und automatische Antworten
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WhatsApp Abwesenheitsnotiz: Vorlagen

WhatsApp-Abwesenheitsnotizen und Auto-Antworten zum Kopieren – und wo jede davon in der Keaz-Inbox hingehört: Default Reply oder Keyword.

Nils Spölgen10 Min.
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