Was zeigen die Kennzahlen oben?
Oben stehen zwei globale Werte. Total contacts ist die Gesamtzahl aller Kontakte im Account (identisch mit dem Wert im Audience-Dashboard). Open conversations zeigt, wie viele Gespräche aktuell in der Inbox offen sind; ein blauer Badge markiert ungelesene oder neue.
Wie lese ich die Revenue Insights?
Der Umsatzblock vergleicht einen von dir gewählten Zeitraum. Total revenue ist der gesamte Shop-Umsatz im gewählten Zeitraum, mit farbigem Badge zur Vorperiode. Attributed revenue ist der direkt durch Keaz-Kampagnen erzeugte Umsatz, ebenfalls mit Vorperioden-Vergleich. Die Attributed-revenue-Aufschlüsselung teilt das in pro Empfänger, Journeys (Flows) und Newsletters — so siehst du, welcher Kanal mehr bringt.
Wie ändere ich den Zeitraum?
- Gehe zur Datumsauswahl (oben rechts).
- Nutze die ‹ › Pfeile, um zwischen Zeiträumen zu wechseln, oder wähle einen Zeitraum.
- Kennzahlen und Diagramme aktualisieren sich sofort. Standard sind die letzten 30 Tage — kein fixes Fenster.
Was gibt es sonst auf dem Dashboard?
Ein Klaviyo-Banner richtet die Integration direkt ein (ein "New"-Badge markiert es; mit × ausblenden). Ein Support-Widget rechts ("Send a message") öffnet einen direkten Chat mit dem Keaz-Team, ohne die App zu verlassen.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Gesamt- und attributiertem Umsatz?
Kann ich den Zeitraum ändern?
War das hilfreich?