Wie Frühstück3000 durch Einsatz von Keaz bis zu 30% mehr Buchungen erzielt
Durch die Verbindung von Bestandskunden mittels QR-Codes und eine Integration in das Buchungstool konnte Frühstück3000 signifikant mit ihren Kunden über WhatsApp interagieren.
Description
Industry
Gastronomy
Location
Berlin
Company Size
20 Epmloyees
Website
The Challenge
Inform customers about new offers and events, which usually take place spontaneously but notieceably increase the turnover.
Das führende Frühstücksrestaurant in Berlin bietet eine vielfältige Auswahl an klassischen und innovativen Speisen und Getränken von höchster Qualität. Mit einem großzügigen Außenbereich lädt das Restaurant Gäste dazu ein, die deutsche Frühstückskultur neu zu entdecken und traditionelle Gerichte in einem modernen Kontext zu genießen. Dank seiner erstklassigen Lage in Kreuzberg und seiner Nähe zu beliebten Sehenswürdigkeiten ist es ein beliebtes Ziel für Einheimische und Touristen gleichermaßen.
DSGVO-konforme Nutzung von WhatsApp
Unkomplizierter und schneller Versend von WhatsApp Newsletter
Zugriff durch mehrere Mitarbeiter auf den WhatsApp-Account
Auswertungen und Tracking bei WhatsApp Marketing
“Wir haben schon lange nach einer Alternative zum klassischen E-Mail Newsletter gesucht, da dieser von unsere Kunden kaum noch gelesen wurde. WhatsApp Newsletter sind daher ideal, um schnell und effektiv mit unseren Kunden zu kommunizieren. Keaz ermöglicht uns eine einfache Verwaltung. “
Martin Pöller, Geschäftsführung
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Deshalb nutzt Frühstück3000 ausgerechnet Keaz
Während der vergangenen Jahre hat Frühstück3000 E-Mail Adressen und Handynummern von Kunden gesammelt, von denen ein Großteil inaktiv geworden sind. Mit Keaz konnten neue Kontakte datenschutzkonform verbunden werden, damit das Versenden von Newslettern wieder auf offene Ohren stößt.Frühstück3000 hat sich mit verschiedenen Möglichkeiten beschäftigt, um wieder schnell und einfach mit ihren Kunden kommunizieren zu können. Bei der Suche fiel die Wahl auf Keaz, weil Keaz so einfach zu bedienen und gleichzeitig so effektiv ist.
Es konnte nicht nur ein beachtlicher Anteil der Bestandskunden mit WhatsApp verbunden werden. Bei Events, zu denen Bestandskunden via WhatsApp eingeladen wurden, konnte der Anteil durch Buchungen von Bestandskunden um mehr als 30% gesteigert werden.
Customers success indicators
30% mehr Buchungen bei Events durch Bestandskunden
80%ige Öffnungsrate von WhatsApp Newslettern
deutlich weniger Aufwand beim Erstellen von WhatsApp Newslettern im Vergleich zu E-Mail Newslettern
deutlich weniger Aufwand beim Erstellen von WhatsApp Newslettern im Vergleich zu E-Mail Newslettern
Mit diesen Tools hat Frühstück3000 ihr Marketing verbessertDurch die Integration von Keaz in ihre Marketingstrategie hat Frühstück3000 nicht nur ihre Kommunikation mit Kunden revolutioniert, sondern auch ihren Umsatz gesteigert. Die DSGVO-konforme Nutzung von WhatsApp ermöglichte eine effektive Interaktion mit Bestandskunden, was zu einer bemerkenswerten.
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